Ich weiß nicht, wo der Fehler liegt

Das hat die Konsole ja auch so angezeigt.

Zum einen Ton hören:
Hast du das Adminmenü mal probiert? Am besten mit nebenbei geöffneter Konsole, damit du sehen kannst, wann versucht wird, etwas abzuspielen und mögliche Fehlermeldungen direkt siehst.

Den Lautsprecher kannst du auch versuchen so zu testen.