Es liegt aber nicht an der Begrenzung der Minimallautstärke, dass du nicht leiser machen kannst? Dazu wäre die Ausgabe des Seriellen Monitors hilfreich. Hinweise dazu findest du in der Software FAQ.
Ansonsten kannst du mal versuchen was passiert, wenn du die Pinnummern im Code von Lauter und Leiser tauschst. Wenn das Problem tatsächlich der Pin ist, könnte man den Button woanders anschließen.
Ich habe wie von @Gute_Laune beschrieben, die Minimallautstärke von 4 auf 1 gesetzt. Nun geht es.
Kann mir aber nicht vorstellen, dass dies das Problem war. Denn 1. Habe ich dies nicht geändert, und 2. Ging es ja auch nicht leiser wenn ich vorher 6x auf „lauter“ gedrückt habe.
Sollte dies noch einmal passieren werde ich wie von @cedan beschrieben hat, die FW neu installieren.
Bei solchen unerklärlichen Phänomemen hilft es oft auch erst mal beim Einschalten die drei Tasten zum Resetten der Settings zu drücken. Dann werden eventuelle Fehler in den Settings erst mal auf die Defaultwerte gesetzt und im EPROM entsprechend abgespeichert.