Box (AiO plus) startet nicht mehr, leuchtet aber, so lange Start-Knopf gedrückt ist

Hallo und danke für die Rückfragen!
Es klingt auch so ähnlich wie hier:

Also ich bin nur mit den Fingern rein, um damals den Stecker vom Akku von der Platine zu ziehen.
Davor lief die Box einwandfrei - also es wurde direkt davor nichts an der Software oder Hardware gemacht.
Sie ging zuvor immer, wie gewollt, nach 5 Minuten Pause aus.
Sollte ich also mit jemandem vom Team Kontakt aufnehmen oder kann ich noch selbst etwas versuchen? (Flashen o.ä.)

Gruß und danke!